Mijn auto is weggesleept, wat nu?

Is uw auto weggesleept? Het is mogelijk dat Bergnet in opdracht van de gemeente uw voertuig heeft weggesleept. Voor diverse gemeenten voeren wij de wegsleepregeling uit.

Waar is mijn voertuig naartoe gesleept?

Wilt u weten naar welk depot uw voertuig is afgesleept? Dan kunt u ons bellen op 088-888 11 00 (standaard tarief). Houd uw kenteken bij de hand.

Hoe kan ik mijn voertuig afhalen?

Is uw auto, motor, brommer of ander voertuig weggesleept en wilt u het afhalen? Dan geldt een afhaalprocedure.

Voor de gemeenten Bussum, Muiden en Naarden geldt:

1. Ga eerst naar de gemeente waar het voertuig geparkeerd stond toen het werd weggesleept en betaal daar de wegsleepkosten. Pas daarna kunt u het voertuig afhalen.
2. Bel ons om te vragen naar welk depot het voertuig is afgesleept.
3. U kunt uw voertuig tijdens openingstijden bij Bergnet afhalen. Neem een geldig identiteitsbewijs en het betaalbewijs van de gemeente mee. Zonder deze documenten kunt u uw voertuig niet afhalen.
4. U tekent het afhaalformulier waarmee u bevestigt dat het voertuig in dezelfde conditie is terug verkregen zoals achtergelaten. Op het afhaalformulier worden de NAW-gegevens genoteerd, het kenteken en datum/ tijdstip van afhalen.
5. Ophalen buiten openingstijden kan soms ook, maar moet in overleg en heeft een meerprijs van ca. € 50 (dit varieert per gemeente).

Voor alle andere gemeenten waarvoor Bergnet de wegsleepregeling uitvoert geldt:

1. Bel ons om te vragen naar welk depot het voertuig is afgesleept.
2. U kunt uw voertuig tijdens openingstijden bij Bergnet afhalen. Neem een geldig identiteitsbewijs mee. Zonder identiteitsbewijs kunt u uw voertuig niet afhalen.
3. U tekent het afhaalformulier waarmee u bevestigt dat het voertuig in dezelfde conditie is terug verkregen zoals achtergelaten. Op het afhaalformulier worden de NAW-gegevens genoteerd, het kenteken en datum/ tijdstip van afhalen.
4. De kosten voor het wegslepen moet u bij Bergnet voldoen, in plaats van bij de gemeente zelf. U kunt pinnen of contant betalen (we hebben geen wisselgeld).
5. Ophalen buiten openingstijden kan soms ook, maar moet in overleg en heeft een meerprijs van ca. € 50 (dit varieert per gemeente).

Andere veelgestelde vragen