HomeBergnet ervaringen
Bergnet ervaringen
Elke keer weer doen wij ons best om zo goed mogelijk te helpen. Bent u ook door ons geholpen? Beoordeel onze dienstverlening! Lees de beoordelingen van mensen die u voor gingen.
Meer dan 98% van de mensen die Bergnet hebben beoordeeld, beveelt Bergnet aan! Wij zijn trots op de goede recensies.
Beoordeel ons
Wij zijn benieuwd naar uw ervaringen met de dienstverlening van Bergnet. Wilt u ons beoordelen? Schrijf een review!
Totaalbeoordeling
onvriendelijke en respectloos tegen mij geweest ik denk door mijn ras
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
klantvriendelijke medewerkers nemen
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
niks
Dank u wel voor de terugkoppeling, hoewel deze niet erg positief is. Volgens onze gegevens bent u kosteloos verplaatst naar een veilig locatie (tankstation) nadat u pech kreeg met uw auto op een gevaarlijke plek. Wij hebben in opdracht van Rijkswaterstaat gehandeld in bijzijn van de politie. Bij het verplaatsen van uw auto op deze onveilige locatie komt veiligheid eerst. Eerst wordt de auto opgeladen en daarna nemen wij ruimschoots de tijd om uit te leggen wat volgt. Het voeren van een discussie tijdens het bergen draagt niet bij aan de veiligheid. U bent zowel door mijn collega als door de politie "dwingend " gevraagd om mijn collega eerst zijn werk te laten doen. Het spijt ons als u dit onbeleefd heeft ervaren.
Goed
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
De telefoon opnemen als ik een afleveradres wil doorgeven. werd gewoon opgehangen
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
goed
Snel, vriendelijk, hartelijk, vakkundig
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Geen idee
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Vriendelijk, kalm, vakkundig en snel. Tegen alle verwachtingen in volledig weer op weg geholpen met extra service en hulp!
Zeer goed en snel en vriendelijk geholpen!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zou het niet weten
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel, vriendelijk, goed!!
Super fijn en goed geholpen
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Vakkundig geholpen
Perfect Richard S. Was snel ter plaatse! Vakkundig personeel.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Niets zo door gaan!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Aanrijd tijd
Heel goed!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snel ter plaatse, vriendelijke en behulpzame mensen!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zo doorgaan! 🙃
Top service van Sander Poort. Heel professioneel & snel!
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Misschien kan de telefoon service nog iets sneller
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelheid, heel vriendelijk en professioneel
Snelle professionele service!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Super! Telefoon service goed en vriendelijk te woord gestaan. Technische ondersteuning, was snel te plekke. Vriendelijk adequaat personeel. Ik was vol verwondering, de issue (lekke band) was al geplakt, opgepompt en de auto rijklaar toen ik bij de auto arriveerde.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ga zo door!
8,5
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
n.v.t.
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Dhr. Erik Poort was zorgvuldig in zijn werk. Dhr. Poort was neuteraal betreft de situatie maar wel eerlijk in zijn oordeel wat de mogelijke oorzaak is/was van de auto. Stapsgewijs heeft hij mij te woord gestaan in het proces tot aan de ophaalpunt. Na het leveren van de auto heeft hij mij nog teruggebeld om aan te geven dat de auto geleverd was bij de Nissan Dealer met de benodigde informatie (voor het onderzoek). Ik voelde mij gehoord door dhr. Poort en gerustgesteld. Hij was voor mij op dat moment een gebed dat verhoord was en een engel in een lange (-) process betreft de Nissan Micra TP-449-R.
