HomeBergnet ervaringen

Bergnet ervaringen

Elke keer weer doen wij ons best om zo goed mogelijk te helpen. Ben jij ook door ons geholpen? Beoordeel onze dienstverlening! Lees de beoordelingen van mensen die je voor zijn gegaan.

Meer dan 97% van de mensen die Bergnet hebben beoordeeld, beveelt Bergnet aan! Wij zijn trots op de goede recensies.

Beoordeel ons

Wij zijn benieuwd naar jouw ervaringen met de dienstverlening van Bergnet. Wil je ons beoordelen? Schrijf een review!

Totaalbeoordeling

9.6/10

Op basis van 1917 beoordelingen | 97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Was de aanrijtijd acceptabel?

9.2/10

Was de medewerker beleefd?

9.7/10

Was de medewerker kundig?

9.7/10

Was het voertuig netjes?

9.6/10

Was de hulp naar tevredenheid?

9.7/10

Review schrijven

Uitstekend

Geschreven door Usha op 30-8-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Ik had op zaterdagavond pech op de snelweg. Niet alleen was hulpverlener Frank snel op locatie, maar hij was ook zeer kundig en zeer snel met het slepen van mijn auto. Los van dat dit al ontzettend fijn was, bleek Frank ook een fijn mens te zijn. Hij dacht met mij mee en toen hij hoorde dat ik rond middernacht én in de regen (en in redelijke paniek) afhankelijk zou zijn van het openbaar vervoer, heeft hij mij nog naar huis gebracht. Ik ben hem ontzettend dankbaar! Als je over de juiste mensen op de juiste plek spreekt, heb je het over Frank!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Geen.

Was de aanrijtijd acceptabel?

10/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Frank heeft mij ontzettend goed geholpen en was zeer adequaat in de oplossing die werd aangedragen

Geschreven door Jelle op 20-8-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Snel ter plaatse (binnen 15 minuten), ontzettend vriendelijk en met genoeg humor de perikelen doorstaan

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Zo door gaan, meer toppers zoals Frank aannemen/houden!

Was de aanrijtijd acceptabel?

10/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Fijne service! Lucas was zeer vriendelijk, behulpzaam, dacht goed mee en wist duidelijk wat hij deed. Erg tevreden over de manier waarop hij het heeft opgelost. Thanks TOPPER!

Geschreven door Oumaima op 14-8-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Vanaf het bellen tot aan het einde verliep alles top. Zeer vriendelijk geholpen en dat maakte het iets langer wachten dan normaal alles goed🙌🏻🙌🏻

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Met deze ervaring die ik vandaag heb gehad, kan ik eigenlijk niets bedenken.

Was de aanrijtijd acceptabel?

8/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Geweldig. Frank kwam mijn auto halen en ik wilde een uber bestellen maar mijn app deed het niet. Toen heeft Frank geregeld dat mijn auto vlakbij mijn dorp kon worden afgeleverd en hij mij naar huis kon brengen. Ik was zo blij!

Geschreven door Hesther Robbe op 13-8-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Frank dacht met me mee en kwam met een oplossing voor mijn vervoersprobleem

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

helemaal niets

Was de aanrijtijd acceptabel?

10/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Professioneel, snel, prettig en helder in de communicatie.

Geschreven door G.S. op 11-8-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Gewoon goed, zoals je het niet eens verwacht zo snel!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

(Visite)Kaartje met gegevens Bergnet en eventueel waar de auto naartoe gaat. Door de omstandigheden kan een eigenaar nog wel eens vergeten wat er gezegd wordt.

Was de aanrijtijd acceptabel?

10/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

8/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Zeer goed

Geschreven door WimJan Egtberts op 26-7-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Zeer goed

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Alles was in orde

Was de aanrijtijd acceptabel?

8/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

9/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Dear sirs Yesterday 6th July we were stranded on the motorway A1 around Barneveld This is to acknowledge the remarkable help we benefited from your roadside tow truck driver Tarik Swift, précise, thoughtful and encouraging. All so helpful for travelers in distress. (the ANWB assistance mechanics did get us back on our way about an hour later) Many thanks and appreciation to your company and Tarik

Geschreven door HR Jager op 16-7-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

See coments above

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Was de aanrijtijd acceptabel?

8/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Hulpverlening is service gericht

Geschreven door Sander op 13-7-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

9/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Goed

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Weinig op te merken aan de dienstverlening. Correct zoals altijd . Alleen de aanrijtijd zou korter mogen maar in tijden van drukte is het helaas niet anders

Was de aanrijtijd acceptabel?

6/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

9/10

Goed

Geschreven door Spoor op 13-7-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

8/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Het meedenken van een oplossing van Piet, de reparateur van Bergnet uit Harderwijk

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Contact met de telefonist kan veel accurater. Het leek alsof de man in het buitenland zat, mega vertraging op de lijn, alsof de man mij niet verstond en luisterde niet goed of interpreteerde de situatie verkeerd. Hij heeft pas een uur later de oproep doorgezet naar Piet van Bergnet, waarna hij met een half uur bij mij was, dat had dus ook sneller kunnen zijn, want Piet had geen klus voor mijn aanvraag.

Was de aanrijtijd acceptabel?

6/10

Was de medewerker beleefd?

9/10

Was de medewerker kundig?

9/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

MEDEWERKER "PIET" FOR PRESIDENT!

Geschreven door M. Kroon op 12-7-2026 | Beveelt u dit bedrijf aan: Ja

10/10

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

In 1 woord álles!

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Vooral zo doorgaan, wát een snelle, vriendelijke en vakkundige service!

Was de aanrijtijd acceptabel?

10/10

Was de medewerker beleefd?

10/10

Was de medewerker kundig?

10/10

Was het voertuig netjes?

10/10

Was de hulp naar tevredenheid?

10/10

Toon meer reviews