Bergnet is onderweg, wat kan ik ondertussen doen?

U heeft pechhulp ingeschakeld en bent op de autohulpdienst aan het wachten. Dan kunt u een aantal dingen doen.

• Zorg voor uw veiligheid. Zoek (wederom) een plaats waar u veilig staat, bijvoorbeeld achter de vangrail.
• Zorg dat u telefonisch bereikbaar blijft. Zet uw telefoon bijvoorbeeld op de trilstand en neem hem in uw hand.
• Denk alvast na over de (mogelijke) oorzaak van uw autopech. Hoe beter u kunt omschrijven wat er mis is gegaan met uw auto, hoe beter de pechhulpmonteur u kan helpen.
• Stel dat de pechhulpmonteur uw auto niet meteen kan repareren, dan bieden wij u een transport aan. Bedenk alvast naar welke locatie uw auto gebracht moet worden.

Heeft u vragen over hulp bij autopech? Bel Bergnet: 088-888 11 00 (standaard tarief), 24/7 persoonlijk contact.

Andere veelgestelde vragen