Vacature: baliemedewerker

Bergnet is op zoek naar een Baliemedewerker die ons team in Amsterdam Zuidoost komt versterken.

Wat ga je doen?

Als Baliemedewerker ben je het visitekaartje van Bergnet. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor gestrande klanten en bezoekers op de vestiging. Je ontzorgt klanten en helpt ze verder op weg door middel van taxi of inzet van vervangend vervoer nadat ze zijn gestrand. Je bent hiermee een belangrijke schakel in het hulpverleningsproces.

Verder ben je in staat om op een commerciële wijze vragen van klanten te beantwoorden. Het op de juiste wijze administratief verwerken van informatie is een belangrijk onderdeel van de functie. Zo zorg je voor een optimale en klantgerichte dienstverlening.

Je krijgt een 'training on the job' van je collega's, zodat jullie op elkaar ingespeeld raken en je kan meedraaien in de goed geoliede machine. Je rapporteert aan de teamleider, je werkt samen met planners, chauffeurs, en terreinmeesters. Je vindt bij ons een prettige werksfeer in een leuk en enthousiast team.

Je werkzaamheden omvatten onder andere:

• Het telefonisch en persoonlijk onderhouden van contacten met opdrachtgevers en klanten
• Het innemen en uitgeven van vervangend vervoer en de administratieve afhandeling daarvan
• Lichte administratieve werkzaamheden
• Ondersteuning bij overige voorkomende werkzaamheden

Je werkt 24 tot 40 uur per week in wisselende diensten, soms ook 's avonds, in de weekenden en op feestdagen.

Wat breng je mee?

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B
• Je hebt goede computervaardigheden
• Je kunt je in het Engels verstaanbaar maken
• Je bent nauwkeurig en werkt geordend
• Je bent communicatief vaardig
• Je bent stressbestendig
• Je bent betrokken en doortastend
• Je hebt probleemoplossend vermogen

Je bent een enthousiast en flexibel mens dat werkt en denkt op minimaal MBO-niveau. Je kan zowel zelfstandig werken als in een team functioneren. Je beschikt over goede computer- en typvaardigheden en kunt inspringen op ad-hoc werkzaamheden.

Ons aanbod

• Aanstelling voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
• Salaris volgens CAO Beroepsgoederenvervoer
• Pensioenvoorziening
• Afwisselende werkzaamheden
• Werken in een dynamische organisatie
• Doorgroeimogelijkheden

Zoeken wij jou?

Bedrijfsprofiel

Bergnet is één van de top-3 bergingsbedrijven van Nederland en heeft de ambitie om de meest professionele autohulpdienst van het land te zijn. Met vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad bedienen wij één van de drukste regio's. Onze dienstverlening bestaat uit het 24/7 leveren van transport-, berging-, en pechhulpwerkzaamheden aan vrachtwagens en personenauto's.

Acquisitie stellen wij niet op prijs.

Alle vacatures