Vacature: Planner / centralist meldkamer

Ben jij op zoek naar een baan vol dynamiek? Ben je een klantgerichte doorzetter? Dan is er misschien een match! Want wij zoeken een ervaren Planner, die onze 24-uurs bemande meldkamer in Amsterdam Zuidoost komt versterken.

Heb je ervaring als planner in het goederentransport en/ of personenvervoer? Of misschien zelfs in het bergingsvak? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. Ook bergers die jaren in het vak hebben gezeten en een stap willen maken naar Planner, zijn van harte welkom om te solliciteren.

Wat ga je doen?

Als Planner ben je de spin in het web. Via allerlei kanalen (telefoon, ERP-systeem, e-mail, chat, social media) komen er constant meldingen binnen. Van alarmcentrales, garagebedrijven en overheidsinstellingen. Maar ook van particulieren met autopech. Jij houdt al die kanalen in de gaten en verwerkt de meldingen tot opdrachten.

Jouw werkzaamheden zijn belangrijk, want je zorgt ervoor dat de bergingschauffeurs en pechhulpmonteurs hun werk goed kunnen doen. En daarmee help je uiteindelijk de automobilist met pech of schade.

Door je ervaring ga je met reuzenstappen door het inwerktraject en weet je snel zelfstandig te plannen. Ook binnen de drukke tijdvensters, ochtend- en/ of avondspitsen laat je je niet van je stuk brengen door een grillig aanbod van pech- en schadeopdrachten waar de hulpverleningsvoertuigen van Bergnet snel ter plaatse moeten zijn.

Wat breng je mee?

• Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring als planner in het bergingsvak, of als planner van goederentransport/ personenvervoer
• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B
• Je hebt goede computervaardigheden
• Je bent beschikbaar voor weekend- en nachtdiensten
• Je kunt je in het Engels verstaanbaar maken
• Je bent nauwkeurig

Je bent een flexibel mens dat werkt en denkt op MBO/HBO-niveau. Je staat stevig in je schoenen, communiceert helder, en je bent een echte 'selfstarter'. Daarnaast kan jij je prima concentreren in een dynamische werkomgeving en kan je goed inspringen op ad-hoc werkzaamheden.

Ons aanbod

• Goed salaris
• Pensioenvoorziening
• CAO Beroepsgoederenvervoer
• Afwisselende werkzaamheden
• Doorgroeimogelijkheden

Zoeken wij jou?

Bedrijfsprofiel

Bergnet is één van de top-3 bergingsbedrijven van Nederland en heeft de ambitie om de meest professionele autohulpdienst van het land te zijn. Met vestigingen in Almere, Amersfoort, Amsterdam, Blaricum, Haarlem en Lelystad bedienen wij één van de drukste regio's. Onze dienstverlening bestaat uit het 24/7 leveren van transport-, berging-, en pechhulpwerkzaamheden aan vrachtwagens en personenauto's.

Acquisitie stellen wij niet op prijs.

Alle vacatures