Bergnet is onderweg, wat kan ik ondertussen doen?

Je hebt pechhulp ingeschakeld en bent op de autohulpdienst aan het wachten. Dan kun je een aantal dingen doen.

• Zorg voor je veiligheid. Zoek (wederom) een plaats waar je veilig staat, bijvoorbeeld achter de vangrail.
• Zorg dat je telefonisch bereikbaar blijft. Zet je telefoon bijvoorbeeld op de trilstand en neem hem in je hand.
• Denk alvast na over de (mogelijke) oorzaak van de autopech. Hoe beter je kunt omschrijven wat er mis is gegaan met jouw auto, hoe beter de pechhulpmonteur je kan helpen.
• Stel dat de pechhulpmonteur jouw auto niet meteen kan repareren, dan bieden wij je een transport aan. Bedenk alvast naar welke locatie jouw auto gebracht moet worden.

Heb je vragen over hulp bij autopech? Bel Bergnet: 088-888 11 00 (standaard tarief), 24/7 persoonlijk contact.

Andere veelgestelde vragen