Nooddienst voor dealers en garagebedrijven
U herkent het vast wel, uw monteurs zijn druk bezig terwijl een trouwe klant belt dat hij/zij met autopech staat. Of u kunt komen helpen. Liefst zo snel mogelijk.
Autopech komt natuurlijk nóóit uit. Niet voor de berijder en vaak ook niet voor u als dealer, garagebedrijf of wagenparkbeheerder. Dan is het prettig dat u uw pechhulpverlening kunt uitbesteden aan Bergnet.
Nooddienst op maat
Wilt u incidenteel van onze diensten gebruikmaken? Dan kan dat. Maar u kunt ook kiezen voor een meer structurele assistentie bij uw nooddienst. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om overdag zelf de regie te houden en buiten uw openingstijden automatisch Bergnet in te schakelen. Ook het regelen van vervangend vervoer behoort tot de mogelijkheden. Er zijn verschillende scenario's mogelijk.
Online opdrachten aanmelden bij de meldkamer
U kunt ons natuurlijk gewoon bellen, als u pechhulp wilt inschakelen. Maakt u regelmatig gebruik van onze hulpverlening? Dan is Nooddienst.nl iets voor u.
Wanneer u besluit om uw nooddienst aan Bergnet uit te besteden, dan kan de werkplaatsreceptie eenvoudig opdracht geven via de computer. Alle gegevens worden gelogd en er kan geen ruis ontstaan over de opdracht. Uw opdracht komt digitaal bij de meldkamer van Bergnet binnen en wordt meteen in behandeling genomen. U ontvangt de factuur in de door u opgegeven mailbox, soms zelfs op dezelfde dag.
Heeft u zelf een nooddienstmonteur in dienst, dan is Bergnet zijn/haar achterwacht. Stel dat het uw monteur niet lukt om een voertuig ter plaatse te repareren, dan kan uw nooddienstmonteur vanaf locatie opdracht geven tot het verslepen van een auto. Een kopie van de opdracht kan naar elk gewenst e-mailadres worden gestuurd.
Wat is Nooddienst.nl?
Met Nooddienst.nl van Bergnet kunt u online uw pechhulp- en transportopdrachten aanbieden bij onze meldkamer. Nooddienst.nl is speciaal ontworpen voor:
- Dealers
- Garagebedrijven
- Wagenparkbeheerders
- Schadeherstelbedrijven
Nooddienst.nl werkt op desktop, laptop, tablet en smartphone.
Instructie
- Account activeren
- Uw gegevens inzien en wijzigen
- Opdrachten voor pechhulp en transport aanmelden
Voordelen van Nooddienst.nl van Bergnet
- Rechtstreeks opdrachten aanmelden bij de meldkamer
- Beschikbaar op computer, laptop, tablet en smartphone
- Opdrachten aanmaken vanuit de werkplaatsreceptie en onderweg
- Meerdere toegangsaccounts mogelijk
- Historisch overzicht van opdrachten
- Afschriften naar diverse personen/afdelingen mogelijk
- Eigen opdrachtnummers mogelijk
- Opgemaakt in uw eigen huisstijl
- Pechhulpportaal voor uw klanten mogelijk
Meer informatie en vrijblijvende demo
Wilt u meer weten over de Bergnet-nooddienst voor dealers, garagebedrijven en wagenparkbeheerders? Graag maken wij een afspraak om het gemak te demonstreren en de voordelen van onze nooddienst toe te lichten. Neem contact met ons op via 088-888 11 00 (standaard tarief) of stuur een e-mail.
